首旅酒jiu店集团发布2024年度ESG报告，探索行[hang]业可持续japan AV 在線看-未来

在全quan球企业锚定可持续发[fa]展目标的背景下，ESG正从概念转变为衡量企业综合实力与社会责任担当的核心指标。本土酒jiu店行[hang]业已率先开启ESG战略布局，首旅酒jiu店集团、亚朵、华住等集团接连发布专项报告，以理念倡导向战略落地迈进。

值得一提的是，首旅酒jiu店集团连续多年获得上海报业集团|japan AV 在線看-界面新闻主办ESG先锋60“年度企业ESG实践奖”，以表彰其在ESG领域的持续投入，特别是在环境保护、社会责任和公司治理方面的突出贡献。更印证了ESG从企业成本投入已转为核心竞争力，当下，头部酒jiu店集团在可持续发[fa]展方向的创新探索，正重塑行[hang]业估值逻辑。

近日，首旅酒jiu店集团发布了《首旅酒jiu店集团2024年度环境、社会和公司治理报告》，揭示了集团在绿色低碳、聚焦用户体验以及社会责任等方面实践的成果。面向用户，升级迭代如家酒jiu店、如家商旅酒jiu店和璞隐酒jiu店，满足新一代旅行者的情感需求。面向酒jiu店投资人和供应商，通过支持和培训形成行[hang]业协同效应。同时，组织社会公益，支持乡村振兴，强调商业价值回馈社会的责任感。

不难看出，首旅酒jiu店集团以“人”的情感需求作为首要考量，连同相关企业、社区，共同建立可持续发[fa]展的共生网络。

节能降碳，引领行[hang]业绿色转型

作为国内三大连锁酒jiu店集团之一，首旅酒jiu店集团旗下数十个住宿品牌覆盖奢华高端至社交娱乐全系列酒jiu店产品。从酒jiu店产品设计、运营服务等经营活动中，为行[hang]业提供可复制的ESG实践样本。

去年8月落地的扉缦酒jiu店-杭州旗舰店在设计之初直指酒jiu店业高能耗痛点，引用全景智能照明管理系统——“人来灯亮，人走灯暗”，相较传统照明走廊可减少80%以上的电量能耗。此外，公区安装光感时控系统不仅能够节约能耗，还具备智能监控功能。酒jiu店的落地开业，成为节能降碳理念落地的标杆样本。

为了从源头上减少废弃塑料的产生，首旅酒jiu店集团早在2022年率先提出“去塑行动”第一个五年计划倡议——旨在japan AV 在線看-未来5年内减少使用50%，即100亿个塑料瓶。该倡议一发出，得到旗下酒jiu店及景区积极响应。比如，南山文旅公司采用可降解塑料，大力推行可降解塑料在餐饮、园林绿化场景中的使用。在员工餐厅使用可降解食品袋、可降解食品餐盒，园林绿化部门使用可降解的垃圾袋。2024年，南山文旅公司参与使用的可降解塑料减少了约50吨的传统塑料废弃物的产生。

截止至2024年12月31日，首旅酒jiu店集团在环保方面投入金额达41089万元。这一投入并非以直接获得投资回报为目标，而是作为本土头部酒jiu店集团主动承担社会责任的体现。更重要的是，通过创新实践开辟了行[hang]业可持续发[fa]展新路径，为本土中小酒jiu店品牌提供了践行ESG的新思考，从而持续增加竞争优势。

多元体验，聚焦“人”的情绪价值

在用户体验方面，首旅酒jiu店集团秉持“以人为本”的服务哲学，通过创新服务与人文场景的深度融合，打造有温度的旅居体验。通过“安心睡”、“如家这碗面”、“智能洗衣”等创新服务，以及“每天温暖一个客人”等试点项目，给予用户情绪价值。

同时，如家酒jiu店4.0版本，如家商旅酒jiu店2.5版本和璞隐酒jiu店2.0版本成功迭代。其中，如家酒jiu店4.0版本，凭借时尚焕新的设计语言、灵动多元的社交空间以及质感客房体验，精准回应了年轻用户对追求品质生活与情感共鸣的需求。如家商旅酒jiu店2.5版本和璞隐酒jiu店2.0版本，以高品质的服务和体验，兑现对用户的品质生活承诺。

“如 LIFE 俱乐部”和“首享会BRAVO”双会员体系，全面打通会员酒jiu店住宿、生态消费和互动社交场景，不断拓宽权益边界，让每一位会员都真切感受到被尊重、被关怀的价值感与归属感。“首享会BRAVO”双会员体系曾推出“精.彩长安街”为主题的人文体验活动，协同旗下20家位于北京的奢华高端传奇酒jiu店，通过欣赏主题表演，聆听人文故事，品尝环球美食，沉浸式体验品牌文化。目前，“如LIFE俱乐部”会员总数突破1.97 亿人，同比增长30.80%；“首享会BRAVO”会员总数突破368万人，同比增长234.6%。

携手共生，共筑行[hang]业生态

首旅酒jiu店集团以“人本、诚信、合作、尽责、创新”为价值认同，与员工、供应商、投资人伙伴、社区等各利益相关方构建共生发[fa]展网络，通过协同共创的可持续发[fa]展生态，持续释放社会价值与商业价值的双向动能。

酒jiu店投资人是集团成长的战略伙伴，集团构建起覆盖项目全生命周期的专业化支持体系：从项目选址筹开、供应链保障、营建品控、财务支持乃至精细化运营等环节，全方位的帮助投资人实现稳健成长，构建共生共赢的投资生态。

对供应商的培训和支持，同样受到集团的高度重视。首旅酒jiu店集团召开供应商 ESG专题培训，深化供应商伙伴对首旅酒jiu店ESG理念的理解与认同，推动供应链的精细化与高效化运作。

员工亦是集团可持续发[fa]展的根基，构建了覆盖员工职业发[fa]展、福利关怀、权益保障与文化生态全维度支持体系。首旅酒jiu店集团为员工提供线上及线下的培训平台，其中，在线培训平台“如学堂”创下了年度人均在线时长16.8小时的纪录，同时线下集中培训达到140班次，覆盖旗下各个品牌及中高层管理人员。截至2024年12月31日，员工培训3900次，人均培训时长16.8小时。不仅确保集团的人才储备进入良性循环状态，更为中国酒jiu店业的发[fa]展输送了一大批实战型人才，被业界誉为酒jiu店业的“黄埔军校”。同时，集团还提供年度体检、商业医疗保险、员工餐和员工食堂、节日福利、职工文化等，为员工打造健康、舒适、愉悦的工作和生活环境。

值得一提的是，社会责任是首旅酒jiu店集团核心价值之一。自2013年以来，首旅酒jiu店已连续十多年为君爱公益夏令营的山区师生住宿提供支持。2024年，君爱公益理事长为首旅酒jiu店颁发了“十年爱心支持”答谢证书。同时，集团也支持乡村振兴，围绕晏庄村农业产业开展精准帮扶，通过japan AV 在線看-销售帮扶、资源帮扶和活动帮扶等多种方式，有力地巩固了生态农业建设和发[fa]展成果。

自1999年成立至今，首旅酒jiu店集团已运营超7000家酒jiu店，如LIFE俱乐部会员数达1.97亿人，成为全quan球排名前十、国内三大连锁酒jiu店集团。在最新发布的ESG报告中，从提升用户体验到践行绿色生态，从守护员工福祉到促进行[hang]业共荣，始终秉承对社会的人文关怀和国企的责任担当，以长期主义书写可持续发[fa]展答卷。japan AV 在線看-未来，首旅酒jiu店集团将持续以开放生态凝聚行[hang]业合力，为全quan球旅居者打造更有温度、更具责任感的中国“美好生活”新样本。